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NEXOCRED – Puerto de conexión directa con entidades financieras
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web https://nexocred.org, así como los servicios ofrecidos por NEXOCRED, persona natural que actúa como puente de conexión directa entre los Usuarios y diversas entidades financieras (bancos, cooperativas, fintechs, fondos de inversión, compañías de leasing, factoring, aseguradoras, etc.), con el fin de facilitar el procesamiento de los servicios financieros que el Usuario requiera.
Al acceder a nuestro sitio web o solicitar nuestros servicios, usted declara que ha leído, comprendido y aceptado la totalidad de estos términos. Si no está de acuerdo con alguno de ellos, deberá abstenerse de utilizar nuestros servicios.
Para la correcta interpretación de estos términos, se entenderá por:
| Término | Definición |
|---|---|
| NEXOCRED | Persona natural que actúa como puente de conexión directa (canalizador) entre el Usuario y las Entidades Financieras, recibiendo, analizando preliminarmente y canalizando la información del Usuario para el procesamiento de servicios financieros. |
| Usuario | Toda persona natural mayor de 18 años o persona jurídica que acceda al sitio web o solicite los servicios de NEXOCRED. |
| Entidad Financiera | Banco, cooperativa, fintech, fondo de inversión, aseguradora, brokerage, compañía de leasing, factoring o cualquier otra institución legalmente autorizada para ofrecer productos o servicios financieros. |
| Servicio Financiero | El producto o solución financiera que el Usuario busca obtener a través de NEXOCRED (crédito, financiación, reestructuración de deudas, leasing, factoring, microcrédito, etc.). |
| Canalización / Procesamiento | La acción de NEXOCRED de recibir la información del Usuario, analizarla preliminarmente, y presentarla ante una o varias Entidades Financieras para que éstas evalúen directamente al Usuario y, si es el caso, otorguen el Servicio Financiero solicitado. |
| Relación directa | El vínculo contractual y económico que se forma exclusivamente entre el Usuario y la Entidad Financiera que finalmente otorgue el Servicio Financiero. |
NEXOCRED actúa como un puente directo (canalizador) entre el Usuario y las Entidades Financieras. Nuestro servicio consiste en:
(a) Recibir la información financiera, patrimonial, de identidad y demás datos que el Usuario suministre voluntariamente;
(b) Analizar dicha información de manera preliminar y no vinculante para determinar qué tipo de Servicio Financiero y qué Entidades Financieras podrían ajustarse mejor al perfil del Usuario;
(c) Informar al Usuario sobre las opciones disponibles;
(d) Canalizar (procesar) la solicitud del Usuario ante una o varias Entidades Financieras para que éstas evalúen directamente al Usuario; y
(e) Hacer seguimiento al estado del proceso de canalización, sin intervenir en la decisión final de la Entidad Financiera.
NEXOCRED no otorga créditos, no desembolsa dinero, no toma decisiones de aprobación ni fija tasas o plazos. La aprobación o negativa del Servicio Financiero es potestad exclusiva de cada Entidad Financiera, quien además establecerá los términos y condiciones particulares.
NEXOCRED es un puente de conexión independiente. No existe relación laboral, de agencia, mandato, sociedad, ni de representación legal entre NEXOCRED y las Entidades Financieras.
| NEXOCRED NO | La Entidad Financiera NO |
|---|---|
| Tiene facultad para contratar por la Entidad Financiera. | Tiene facultad para obligar a NEXOCRED. |
| Toma decisiones de aprobación de servicios financieros. | Responde por las obligaciones de NEXOCRED. |
| Recibe pagos por cuenta de la Entidad Financiera. | Interviene en la asesoría o canalización de NEXOCRED. |
El Usuario reconoce que la relación contractual y económica con la Entidad Financiera es directa y exclusiva entre ellos, regida por los términos y condiciones que la Entidad Financiera le presente.
El Usuario se obliga a:
| Obligación | Descripción |
|---|---|
| Veracidad de datos | Proporcionar información veraz, completa y actualizada. |
| No suplantación | No suplantar la identidad de otras personas. |
| Uso legal | No utilizar el sitio web para fines ilegales o contrarios a la moral. |
| Seguridad | No intentar acceder a áreas restringidas ni vulnerar medidas de seguridad. |
El Usuario es el único responsable por la veracidad de los datos suministrados. NEXOCRED no asume responsabilidad por consecuencias derivadas de información falsa, incompleta o desactualizada.
Toda la información financiera, patrimonial, de identidad y demás datos que el Usuario suministre a NEXOCRED será tratada con estricta confidencialidad, conforme a nuestra Política de Privacidad.
NEXOCRED se obliga a no divulgar dicha información a terceros, salvo en los siguientes casos:
| Caso | Explicación |
|---|---|
| Compartición con Entidades Financieras | Esencial para cumplir con nuestro objeto de ser puente directo y procesar la solicitud del Usuario ante dichas entidades. |
| Requerimiento legal | Cuando sea ordenado por autoridad judicial o administrativa competente. |
| Autorización expresa | Cuando el Usuario haya otorgado su autorización para un fin determinado. |
El Usuario autoriza expresamente a NEXOCRED a compartir su información con las Entidades Financieras para los fines de canalización y procesamiento de su solicitud.
NEXOCRED no recibe, no recauda, ni administra pagos de ningún tipo por cuenta de las Entidades Financieras ni de los Usuarios.
| Aspecto | Regla |
|---|---|
| Honorarios, comisiones, intereses o cuotas del Servicio Financiero | Serán pactados y pagados directamente entre Usuario y la Entidad Financiera otorgante. |
| NEXOCRED | No interviene en la relación económica entre Usuario y Entidad Financiera. |
| Prohibición | Bajo ninguna circunstancia el Usuario deberá realizar pagos a NEXOCRED por conceptos propios del Servicio Financiero (cuotas de crédito, intereses, seguros, etc.). |
El Usuario reconoce que NEXOCRED no es una entidad financiera ni de recaudo.
| Concepto | Regla |
|---|---|
| Análisis inicial | Podrá ser gratuito o tener un costo, informado previamente al Usuario. |
| Canalización / procesamiento del servicio | Si se pacta un honorario por nuestra gestión, será informado con antelación y aceptado expresamente por escrito. |
| Comisiones sobre resultados | NEXOCRED no cobra comisiones, intereses ni porcentajes sobre el valor del Servicio Financiero otorgado por la Entidad Financiera, salvo acuerdo escrito en contrario. |
NEXOCRED no garantiza, bajo ninguna circunstancia, la aprobación del Servicio Financiero solicitado por el Usuario. Nuestro rol es únicamente el de puente de conexión y canalización.
Factores que influyen en la decisión final (ajenos a NEXOCRED):
| Factor | Explicación |
|---|---|
| Políticas internas de riesgo de cada Entidad Financiera | Cada entidad tiene sus propios criterios de aprobación. |
| Situación crediticia particular del Usuario | Historial, ingresos, deudas, capacidad de pago, garantías, etc. |
| Normativa aplicable | Leyes financieras que pueden cambiar o interpretarse de manera diversa. |
| Disponibilidad de productos | Las Entidades Financieras pueden suspender o modificar sus ofertas sin previo aviso. |
NEXOCRED actúa únicamente como facilitador de información y canalización, no como garante de la obtención del Servicio Financiero.
NEXOCRED no será responsable por:
| Concepto | Explicación |
|---|---|
| Negativa de aprobación del Servicio Financiero por parte de cualquier Entidad Financiera. | |
| Términos y condiciones que imponga la Entidad Financiera al Usuario (tasa de interés, plazos, comisiones, garantías, etc.). | |
| Actos de la Entidad Financiera (demoras, errores, negligencias, malas prácticas, retiro de ofertas). | |
| Información falsa, incompleta o desactualizada suministrada por el Usuario. | |
| Pérdida de oportunidades o beneficios económicos por no aprobación del Servicio Financiero. | |
| Divulgación legal de información por orden de autoridad judicial o administrativa. | |
| Fuerza mayor o caso fortuito. |
Responsabilidad máxima de NEXOCRED: No excederá el valor pagado por el Usuario a NEXOCRED en los últimos tres (3) meses, o la suma de $100.000 COP (cien mil pesos colombianos), la que sea menor.
| Derecho | Regla |
|---|---|
| Titularidad | El contenido del sitio web (textos, gráficos, logotipos, software) es propiedad de NEXOCRED o de sus licenciantes. |
| Prohibiciones | El Usuario no puede copiar, reproducir, distribuir, modificar, ni utilizar comercialmente sin autorización escrita. |
| Marcas | Queda prohibido el uso de marcas de NEXOCRED o de las Entidades Financieras sin autorización. |
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de Entidades Financieras (bancos, cooperativas, etc.) u otras entidades.
| Aspecto | Regla |
|---|---|
| Control | NEXOCRED no controla dichos sitios. |
| Respaldo | NEXOCRED no respalda el contenido, productos ni políticas de las Entidades Financieras. |
| Responsabilidad | NEXOCRED no es responsable por el uso que el Usuario haga de esos sitios. |
| Riesgo | El Usuario accede bajo su propio riesgo. |
NEXOCRED se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento.
| Regla | Plazo |
|---|---|
| Notificación de cambios sustanciales | Aviso visible en el sitio web o por correo electrónico. |
| Anticipación | Con al menos cinco (5) días hábiles de anticipación, cuando sea posible. |
| Aceptación | El uso continuado después de los cambios constituye aceptación automática. |
| Recomendación | Revisar periódicamente estos términos. |
NEXOCRED puede suspender o terminar unilateralmente el servicio en los siguientes casos:
| Causal | Explicación |
|---|---|
| Incumplimiento | Del Usuario de estos términos. |
| Orden legal | Solicitud de autoridad judicial o administrativa. |
| Seguridad técnica | Por razones de seguridad. |
| Decisión unilateral | Con aviso previo de cinco (5) días hábiles. |
El Usuario puede solicitar la terminación en cualquier momento mediante comunicación escrita a NEXOCRED, sin derecho a devolución de honorarios por servicios ya prestados.
| Aspecto | Regla |
|---|---|
| Legislación | Leyes de la República de Colombia. |
| Jurisdicción exclusiva | Jueces de Bogotá D.C., Colombia. |
| Renuncia | Las partes renuncian a cualquier otro fuero o jurisdicción. |
| Aspecto | Regla |
|---|---|
| Domicilio contractual | Bogotá D.C., Colombia. |
| Medios de notificación válidos | Correo electrónico, mensaje de texto, correo físico. |
| Obligación del Usuario | Mantener actualizados sus datos de contacto. |
| Efectividad | Las notificaciones enviadas al último registro se tienen por válidamente efectuadas. |
El Usuario acepta mantener indemne a NEXOCRED, sus representantes, colaboradores y aliados, de cualquier reclamación derivada de:
| Causal | Explicación |
|---|---|
| Incumplimiento | De estos términos por parte del Usuario. |
| Información falsa | Inexactitud o falsedad de los datos proporcionados. |
| Uso indebido | Del sitio web o de los servicios. |
| Actuaciones frente a Entidades Financieras | Reclamaciones de terceros contra NEXOCRED por actos del Usuario ante una Entidad Financiera. |
| Regla | Explicación |
|---|---|
| Divisibilidad | Si una cláusula es declarada nula, se excluye sin afectar al resto. |
| Supervivencia | Las cláusulas de confidencialidad, limitación de responsabilidad, indemnidad, propiedad intelectual y jurisdicción sobreviven a la terminación del servicio. |
| Aspecto | Regla |
|---|---|
| Reconocimiento | El Usuario reconoce que, al ser canalizado a una Entidad Financiera, quedará sujeto a los términos, condiciones, tarifas, intereses, comisiones y políticas que dicha entidad establezca. |
| Independencia | Dichos términos son ajenos e independientes de NEXOCRED. |
| Recomendación | El Usuario deberá leer detenidamente los contratos y políticas de la Entidad Financiera antes de aceptarlos. |
| No responsabilidad | NEXOCRED no interviene, no negocia, ni es responsable por los términos que imponga la Entidad Financiera. |
| Derecho del Usuario | Regla |
|---|---|
| Autorización de almacenamiento | Al aceptar estos términos, autoriza el almacenamiento y procesamiento de sus datos conforme a la Política de Privacidad. |
| Comunicaciones comerciales | Autoriza a NEXOCRED y a sus Entidades Financieras aliadas a enviar comunicaciones promocionales, informativas o de oferta de servicios financieros. |
| Revocación | Puede revocar esta autorización en cualquier momento mediante solicitud escrita. |
| Plazo | Las comunicaciones comerciales cesarán en un plazo máximo de diez (10) días hábiles. |
| Canal | Información |
|---|---|
| Correo electrónico | info@nexocred.org |
| +57 350 242 0089 | |
| Teléfono | +57 350 242 0089 |
| Tiempo de respuesta | Máximo cinco (5) días hábiles |
Al acceder a nuestro sitio web o solicitar nuestros servicios de canalización financiera, el Usuario declara que:
| Declaración | Explicación |
|---|---|
| Lectura y aceptación | Ha leído, comprendido y aceptado la totalidad de estos términos. |
| Capacidad legal | Es mayor de 18 años o actúa como representante legal de una empresa. |
| Sometimiento | Acepta someterse a la legislación colombiana y a la jurisdicción de Bogotá D.C. |
| Reconocimiento del rol de NEXOCRED | NEXOCRED es un puente de conexión y canalización ante Entidades Financieras; no otorga ni garantiza la obtención de servicios financieros. |
| Aceptación de evaluación por Entidades Financieras | El Usuario acepta que su información será compartida con Entidades Financieras y que éstas tomarán decisiones autónomas, vinculantes y definitivas. |
| Limitaciones | Acepta las limitaciones de responsabilidad aquí establecidas. |
